ご利用ガイド
お支払い方法について
お支払いは以下の方法からお選び頂けます。
クレジットカード: VISA / Master Card /JCB / アメリカン・エキスプレス
エクスプレスチェックアウト: Apple pay / Google pay
スマホ決済：PayPay / メルペイ / 楽天ペイ他
送料について
※冷蔵商品と冷凍商品を同時にご注文される場合
当社では、商品ごとに最適な温度管理でお届けするため、
冷凍品と冷蔵品を同時にご注文いただいた場合は別便での発送となります。
それぞれの便宜に対して送料が発生いたします（合計金額でのご請求）。
品質維持のための対応となりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
🚚 配送料一覧（税込）
※クール便対応・1配送ごとの送料
※配送地域・箱サイズ別で自動計算されます。
※同一温度帯商品の同梱時は1件分のみ送料がかかります
【1. 【北海道】
60サイズ（〜1.4kg）：¥1,105
80サイズ（〜3.5kg）：¥1,379
100サイズ（〜5kg）：¥1,556
120サイズ（〜10kg）：¥1,608
140サイズ（〜20kg）：¥2,663
【2. 東日本（東北・関東・信越・北陸・中部）】
60サイズ（〜1.4kg）：¥1,333
80サイズ（〜3.5kg）：¥1,607
100サイズ（〜5kg）：¥1,875
120サイズ（〜10kg）：¥1,927
140サイズ（〜20kg）：¥3,666
対象都道府県：
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・長野・富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重
【3. 西日本（関西・中国・四国・九州）】
60サイズ（〜1.4kg）：¥1,936
80サイズ（〜3.5kg）：¥2,723
100サイズ（〜5kg）：¥3,743
120サイズ（〜10kg）：¥3,795
140サイズ（〜20kg）：¥6,889
対象都道府県：
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
【4. 沖縄】
60サイズ（〜1.4kg）：¥1,936
80サイズ（〜3.5kg）：¥3,088
100サイズ（〜5kg）：¥4,370
120サイズ（〜10kg）：¥4,422
140サイズ（〜20kg）：¥7,368
📦発送情報
・発送元：北海道北見市常呂町（株式会社カネサ相田）
・配送会社：佐川急便（クール冷凍／冷蔵便）
・北海道：翌日着
・東日本：中１日着
・西日本・沖縄：中2日でお届け
発送について
• 注文後1〜7営業日で発送
※天候や漁の状況によっては遅延の場合がございます
変更・キャンセルについて
• 注文確定後の変更・キャンセルは、出荷準備前に限り受け付けます
• 既に出荷準備が完了している場合は変更・キャンセルできません
返品・交換について
• 商品到着後24時間以内にご連絡ください
・ 不良品による返品・交換は送料弊社負担
・ お客様都合の返品・交換は送料お客様ご負担
ギフトについて
• 送り主とお困りが異なる場合、送り主情報を指定できます
・ ギフト包装は承っておりません
・ のし対応可能です。 商品購入時にギフト設定よりのしをご選択ください。
会員登録について
1. 画面右上の「ログイン」をクリック
2. 「会員登録はこちら」をクリック
3. 姓名、メールアドレス、パスワードを入力して登録
領収書発行について
領収書をご希望のお客様は、下記フォームに必要事項をご記入の上ご送信ください。
商品発送後7営業日以内にご指定のメールアドレスまで見積書をお送りいたします。期日までにメールが届かない場合は積極的ですが、お問い合わせ先（kanesa.aita@gmail.com）までご連絡ください。